Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta zutpav.com internet sitesinin sahibi (“Satıcı”) ile diğer tarafta müşteri (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda düzenlenmiştir.
İletişim: zutpavdestek@gmail.com

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın zutpav.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sürecinde Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde yer almaktadır.

MADDE 4 – TESLİMAT
Ürün, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürünü kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde iade etmesi gerekmektedir.

MADDE 6 – İADE ŞARTLARI
İade işlemleri için zutpavdestek@gmail.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir. Ürün, iade onayı alındıktan sonra Satıcı’ya gönderilmelidir.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.